Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Interpersonální konflikty a způsoby jejich řešení a předcházení
Interpersonální konflikty a způsoby jejich řešení a předcházení
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eliška Vejnarová |
|---|---|
| Šetření: | 03. 03. 2009 - 17. 03. 2009 |
| Počet respondentů: | 27 |
| Počet otázek (max/průměr): | 26 / 22.41 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 17,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:23 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj, chtěla bych Vás poprosit, zda byste mohli vyplnit tento dotazník, který se týká interpersonálních konfliktů na pracovišti a bude součástí mé Diplomové práce. Dotazník je anonymní a nebude nikde zveřejňován. Prosím Vás tímto o pár minut Vašeho času a vyplnění přiloženého dotazníků.
Předem všem velice děkuji.
Odpovědi respondentů
1. Jste spokojen/a se svoji stávající pozicí ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 9 | 32,14 % | 33,33 % |
| 1 | 8 | 28,57 % | 29,63 % |
| 3 | 8 | 28,57 % | 29,63 % |
| 5 | 3 | 10,71 % | 11,11 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.27 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.24 |
| Směrodatná odchylka: | 1.12 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
2. Pokud nejste, povězte z jakého důvodu ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
finance
chci větší volnost v práci, využít vzdělání, které dokončuji, nyní pracuji ve zcela odlišném oboru, úřednická práce mi nevyhovuje, úřad i schopné semele a naprosto psychicky zničí a demotivuje, kdo se chce odtud dostat, musí na sobě hodně pracovat
nevim, ale vždy může být líp než je momentálně!
plat
Poněvadž mne práce baví, pracuji pro jedničku na trhu, stále se o naší firmě mluví a mám za svou práci slušnou odměnu.
velký stres, neocnění od zaměstnavatele,
3. Jste spokojeni se svými kolegy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 23 | 82,14 % | 85,19 % |
| ne | 5 | 17,86 % | 18,52 % |
4. Vznikají mezi vašimi kolegy nějáké konfliktní situace?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 20 | 71,43 % | 74,07 % |
| ne | 8 | 28,57 % | 29,63 % |
5. Pokud ano povězte jaké?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
drobné pracovní
konkurence
nervozita, stres
Občas ohledně vzájemného přebírání klientů.
otvirani oken, vetrani proste spolecny pobyt v openspace office
rozdílný názor na určité úkoly
různé názory
střet zájmů - konkurenční prostředí, snaha o to , více zaujmout
většinou nevyslovené rozepře způsobené rozdílným náhledem na tentýž problém
vzhledem k tomu, že jsem trochu cholerik, tak když mně někdo naštve, tím že neudělá co by měl, vyletím.
vztah nadřízený podřízený, slabý nadřízený a podřízení líní a neschopní, nikdo nechce pracovat, proto činnost předstírají, lžou, nesnaží se lépe pracovat apod.
6. Pomáhají vám vaši kolegové ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 26 | 92,86 % | 96,3 % |
| ne | 2 | 7,14 % | 7,41 % |
7. Doporučil bys zaměstnání v naší firmě některému ze svých přátel?:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 19 | 67,86 % | 70,37 % |
| ne | 9 | 32,14 % | 33,33 % |
8. Pokud ne, z jakých důvodů?:
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
aby mi nevyžral kšeft
mnoho byrokracie
Ne každému může vyhovovat takové nasazení.
Není dobré doporučovat stejnou práci ve stejné firmě přátelům. Přátelé a práce se má oddělovat, mohlo by dojít k narušení přátelství z mnoha důvodů.
plat
protože úřední mašinérie ho semele a stane se "nesvéprávným" v rozhodování, neboť musí jen plnit příkazy shora a jeho osobnost je naprosto potlačena
velmi stresující práce, velká časová náročnost tak 14 hod denně,
9. Jaké jsou hlavní důvody, pro které by jsi zvažoval případnou změnu zaměstnání?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
časová náročnost
finance
lepší pozice, možnost seberealizace, zajímavější práce, méně stresu, peníze
mzda
náročnost a vysoké nasazení mnohdy ovšem zbytečné, proto vyčerpávající ..výsledek není adekvátní nutnosti tolik hodin pracovat
nezvažoval
peníze
peníze + kolektiv
peníze, kolektiv
Peníze, lepší příležitost.
plat
platebni podmínky, nesrovnalosti s nadřízeným, dojiždění (záleží do jaké vzdalenosti se musí dojiždět), a kdyby mi neumožnili vzdělání při praci (kurzy, rekvalifikace, VŠ,...)
stabilnější zaměstnání.
špatná atmosféra na pracovišti, nespokojenost s nadřízeným či s kolegy
Zhoršené pracovní podmínky, nedůvěra v mou práci a mou osobu, nízký přínos pro mne i pro firmu.
získat více volnosti, uplatnění znalostí a vzdělání
změna, nové zkušenosti, peníze
10. Máte zajímavou práci ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 26 | 92,86 % | 96,3 % |
| ne | 2 | 7,14 % | 7,41 % |
11. Víte jakou práci a v jaké kvalitě od Vás vaši nadřízení očekávají?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 24 | 85,71 % | 88,89 % |
| ne | 4 | 14,29 % | 14,81 % |
12. Vaši kolegové dělají vše pro to, aby odváděli kvalitní práci ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 17 | 60,71 % | 62,96 % |
| ne | 11 | 39,29 % | 40,74 % |
13. Funguje dobře spolupráce s jinými oddělením ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 16 | 57,14 % | 59,26 % |
| ne | 12 | 42,86 % | 44,44 % |
14. Jste dobře informován o cílech a posláních společnosti ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 17 | 60,71 % | 62,96 % |
| ne | 11 | 39,29 % | 40,74 % |
15. Váš nadřízený vykonává svou roli dobře ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 22 | 78,57 % | 81,48 % |
| ne | 6 | 21,43 % | 22,22 % |
16. Jsou kolegové vesměs přátelští, atmosféra je dobrá ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 27 | 96,43 % | 100 % |
| ne | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
17. Nadřízení na Vás kladou neadekvátně vysoké nároky ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 19 | 67,86 % | 70,37 % |
| ano | 9 | 32,14 % | 33,33 % |
18. Pracovní prostředí je příjemné ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 26 | 92,86 % | 96,3 % |
| ne | 2 | 7,14 % | 7,41 % |
19. Vyhovuje Vám pracovní doba ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 25 | 89,29 % | 92,59 % |
| ne | 3 | 10,71 % | 11,11 % |
20. Jste spokojen s tím, kolik hodin týdně pracujete ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 19 | 67,86 % | 70,37 % |
| ne | 9 | 32,14 % | 33,33 % |
21. Je Váš plat stanoven správně ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 15 | 53,57 % | 55,56 % |
| ne | 13 | 46,43 % | 48,15 % |
22. Jsou Vám dostatečně srozumitelné důvody prováděných/připravovaných změn?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 15 | 53,57 % | 55,56 % |
| ano | 13 | 46,43 % | 48,15 % |
23. Co byste změnili ve společnosti Seznam.cz
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
kvalitu emailu
nevim
nic
otevřenější diskuze s vedením
Přístup k lidem z vedení a včasné informace. Větší otevřenost. Zlepšit motivaci k práci osobním přístupem k zaměstnancům ( peníze nejsou všechno ) Ovšem v porovnání s řadou jiných firem je přístup Seznamu.cz k zaměstnancům a naší práci nadprůměrný, takže jsem vlastně spokojený. Vždy je ale co zlepšovat :-)
Přístup k lidem, méně tabulek a podobných univerzálních a statistických hodnot, větší důraz na individualitu, schopnost sebereflexe u pozic všech úrovních, schopnost přiznat chybu a nebát se, že za to bude dotyčný perzekován nebo ponižován. Vzhledem k poměru náklady vs. zisk si Seznam může dovolit větší nadhled.
Systém odměňování
tok informací a jejich logické zduvodněni, vyrazně snížit administrativu a posilit obchodní jednani
vedení a pak dalších x věcí
Větší reklalama na firmy.cz. Zvětšit provázanos intrnetu a firem.
vše
vznik nových produktů, pružnější vztah Seznam - klient
24. Jméno a Příjmení
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jindřich Stříž | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| ste se posrali, ne?! | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| Jiří Śvadlenka | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| Dušan Krásný | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| Tony | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| Jiří Sobotka | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| jan Šíbl | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| anonym neznámý | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
| Hana Horská | 1 | 11,11 % | 3,7 % |
25. Věk
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 29 | 2 | 18,18 % | 7,41 % |
| 48 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 56 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 34 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 45 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 100 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 35 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 37 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 40 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
| 38 | 1 | 9,09 % | 3,7 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 40.22 |
| Minimum: | 29 |
| Maximum: | 56 |
| Variační rozpětí: | 27 |
| Rozptyl: | 67.44 |
| Směrodatná odchylka: | 8.21 |
| Medián: | 38 |
| Modus: | 29 |
26. Pracovní pozice
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mp | 10 | 35,71 % | 37,04 % |
| Marketingový poradce | 6 | 21,43 % | 22,22 % |
| hksdfsu | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| Manager týmu | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| student | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| asistentka back office | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| obchodník | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| administrativa | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| manažer týmu | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| specialista | 1 | 3,57 % | 3,7 % |
| ostatní odpovědi | 4 | 14,29 % | 14,81 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.